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已满16岁但未满18岁,能去自助银行取钱吗?

吴亮律师2025-07-01遂昌县刑事律师咨询

已满16岁但未满18岁通常可自行去自助银行取钱。分析:根据我国法律规定,年满16周岁的公民可凭本人身份证办理银行卡,并具备相应的民事行为能力进行存取款操作。自助银行作为银行服务的延伸,其使用并不受年龄严格限制,只要持有有效银行卡并知晓密码,通常即可完成取款。提醒:若遇到无法取款、银行卡被吞或密码遗忘等情况,可能表明存在操作障碍或安全风险,应及时联系银行客服或前往柜台寻求帮助。
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具体操作:1.**正常取款**:携带有效银行卡及本人身份证(部分银行可能要求出示),前往自助银行,按照屏幕提示输入密码并选择取款金额,确认无误后完成交易。2.**忘记密码**:立即联系银行客服或前往就近柜台,提供身份证明及银行卡信息,按照银行流程办理密码重置。3.**银行卡被吞**:保持冷静,记录自助银行位置及时间,立即联系银行客服报告情况,根据银行指示前往指定地点领取被吞卡片或办理补卡手续。4.**交易异常**:如遇到交易失败、金额不符等情况,保留好交易凭证,及时联系银行客服查询交易记录并寻求解决方案。
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处理方式:从法律角度看,处理此类问题主要有两种方式:一是直接前往自助银行尝试取款,依据个人银行卡及密码进行操作;二是如遇困难,可寻求银行工作人员的协助,包括柜台咨询、电话客服等渠道。选择建议:若对自助银行操作熟悉且银行卡、密码无误,可直接尝试取款。如遇操作障碍或不确定因素,优先选择联系银行客服或前往柜台咨询,以确保交易安全并获取专业指导。

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